إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

إدارة التطبيقات

معاينة

تكامل Salesforce Shield في مرحلة المعاينة وغير مفعّل بعد على مستأجري DuoKey Cockpit القياسيين. يشرح هذا الدليل طريقة عمله وإعداده. تواصل مع DuoKey لمناقشة إتاحته لمشروعك.

ينطبق على:
DuoKey PlatformApp ManagementMonitoring

نظرة عامة​

بمجرد إنشاء تطبيق Salesforce BYOK، يمكنك:

عرض التفاصيل

راجع تكوين التطبيق

تحرير الإعدادات

عدّل التطبيقات الحالية

مراقبة الحالة

تحقق من سلامة التطبيق

عرض السجل

تتبّع التغييرات وسجلات التدقيق

عرض التطبيقات​

الوصول إلى قسم Apps​

  1. سجّل الدخول إلى منصة DuoKey
  2. انتقل إلى Apps من القائمة الرئيسية
  3. ستُعرَض جميع تطبيقات Salesforce BYOK الخاصة بك

معلومات قائمة التطبيقات​

العمودالوصف
App Nameالاسم الذي عيّنته أثناء الإنشاء
TypeSalesforce BYOK
Statusحالة Active أو Inactive أو Error
Createdتاريخ ووقت الإنشاء
Actionsالعمليات المتاحة (View وEdit وDelete)

عرض تفاصيل التطبيق​

1

الوصول إلى وضع العرض

  1. من قائمة Apps، حدد موقع تطبيق Salesforce BYOK الخاص بك
  2. انقر زر ACTION (⋮)
  3. اختر VIEW من القائمة المنسدلة
2

التنقل بين صفحات التكوين

يتيح لك وضع العرض مراجعة جميع صفحات التكوين:

  • الصفحة 1: تفاصيل التطبيق (الاسم والنطاق)
  • الصفحة 2: اعتمادات REST API (مُقنَّعة لأغراض الأمان)
  • الصفحة 3: إعدادات التحكم في الوصول
  • الصفحة 4: تفاصيل مفتاح التشفير
  • الصفحة 5: تكوين الشهادة
  • الصفحة 6: حالة خدمة Cache-Only Key
ملاحظة

تُقنَّع الاعتمادات الحساسة في وضع العرض لأغراض الأمان.

تحرير التطبيقات​

الحقول القابلة للتحرير​

الصفحةالحقول القابلة للتحرير
تفاصيل التطبيقاسم تطبيق BYOK، الاسم المستعار لنطاق Salesforce
اعتمادات REST APIConsumer Key/Secret، اسم المستخدم، كلمة المرور، Security Token
التحكم في الوصولالأدوار المعيَّنة
مفتاح التشفيراختيار مفتاح تشفير مختلف
الشهادةاختيار شهادة مختلفة
تحذير

عند تحديث اعتمادات REST API، تأكد من صحة القيم الجديدة. ستؤدي الاعتمادات غير الصالحة إلى تعطيل التكامل.

تنبيه

يتطلب تغيير مفتاح التشفير تخطيطًا دقيقًا. افهم التأثير على البيانات المشفَّرة في Salesforce.

مهام الإدارة الشائعة​

تحديث الاعتمادات بعد تغيير كلمة المرور​

1

إعادة تعيين Security Token في Salesforce

  1. سجّل الدخول إلى Salesforce
  2. انتقل إلى Settings ← Reset My Security Token
  3. تحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن الرمز الجديد
2

تحديث التطبيق في DuoKey

  1. حرّر تطبيق Salesforce BYOK
  2. انتقل إلى صفحة اعتمادات REST API
  3. حدّث كلمة المرور وSecurity Token
  4. أرسل التغييرات

تدوير مفاتيح التشفير​

  1. إنشاء مفتاح جديد في خزنة DuoKey
  2. تحرير التطبيق: اختر مفتاح تشفير جديدًا في الصفحة 4
  3. تحديث Salesforce: كوّن لاستخدام المفتاح الجديد
  4. التحقق من التكامل مع المفتاح الجديد

تجديد الشهادة​

  1. إنشاء شهادة جديدة في Salesforce (Certificate and Key Management)
  2. تحديث التطبيق: حرّر واختر الشهادة الجديدة
  3. أرسل التغييرات

مراقبة حالة التطبيق​

مؤشرات السلامة​

الحالةاللونالمعنى
Activeأخضرتشغيل طبيعي
Warningأصفرمشكلات محتملة
Errorأحمريتطلب اهتمامًا

مشكلات الحالة الشائعة​

حذف التطبيقات​

تحذير

يؤدي حذف تطبيق Salesforce BYOK إلى إزالة تكامل DuoKey لكنه لا يزيل المفتاح من Salesforce تلقائيًا.

  1. من قائمة Apps، انقر ACTION (⋮)
  2. اختر DELETE
  3. راجع تحذير الحذف
  4. أكّد الحذف

خطوات ما بعد الحذف في Salesforce​

  1. سجّل الدخول إلى Salesforce
  2. انتقل إلى Setup ← Security ← Certificate and Key Management
  3. أزل أو ألغِ تفعيل إدخال مستأجر BYOK
  4. حدّث إعدادات تشفير الحقول إذا لزم الأمر

أفضل الممارسات​

الصيانة المنتظمة

  • شهريًا: راجع الحالة والاتصال
  • ربع سنويًا: دقّق التحكم في الوصول
  • سنويًا: دوّر مفاتيح التشفير

الأمان

  • مبدأ الحد الأدنى من الامتيازات
  • عمليات تدقيق منتظمة للوصول
  • تدوير الاعتمادات
  • مراقبة النشاط

قائمة التحقق لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها​

المتطلبات المسبقة

  • اعتمادات Salesforce حديثة وصالحة
  • Consumer Key وSecret يطابقان Connected App
  • لم تتم إعادة تعيين Security Token
  • الشهادة صالحة وغير منتهية الصلاحية
  • الاتصال بالشبكة إلى Salesforce متاح
  • مفتاح تشفير DuoKey متاح ونشط

الخطوات التالية​