DuoKey DKEパイロットフィードバックアンケート
DuoKey DKEパイロットフィードバックアンケート
パイロット評価のための包括的なフィードバック収集
適用対象:
エンドユーザーIT管理者セキュリティチームビジネスステークホルダー
アンケート概要
この包括的なフィードバックアンケートは、DuoKeyのダブルキー暗号化(DKE)パイロットプログラムに参加するエンドユーザーと管理者の両方から洞察を収集するために設計されています。
アンケートの説明
所要時間
15〜20分
回収期間
テストから1週間以内
匿名性
参加者は任意で選択可能
セクションA: 参加者情報
A1. 主な役割
- エンドユーザー(ドキュメント作成者/利用者)
- IT管理者
- セキュリティ管理者
- コンプライアンス担当者
- ビジネスマネージャー/ステークホルダー
A2. パイロット期間
- 1週間未満
- 1〜2週間
- 2〜4週間
- 1〜2か月
- 2か月以上
A3. 参加したテストシナリオ
- デスクトップとラップトップのテスト
- モバイルとタブレットのテスト
- 外部共有とB2Bコラボレーション
- 失効とアクセス制御
- 監査とトレーサビリティ
セクションB: ユーザーエクスペリエンスとユーザビリティ
セクションC: パフォーマンスと信頼性
セクションD: セキュリティとアクセス制御
セクションE: 統合と互換性
セクションF: 管理者エクスペリエンス
セクションG: ビジネスへの影響と価値
セクションH: 問題と改善点
H1. 遭遇した重大な問題
パイロット中に遭遇した最も重大な問題は何でしたか。
H2. 不足していた機能
期待していたが不足していた機能や能力は何でしたか。
H3. 提案する改善点
DuoKey DKEに対してどのような改善を提案しますか。
H4. トレーニングのニーズ
どのような追加のトレーニングやドキュメントが役立ちますか。
セクションI: 全体的な評価
I1. 全体的なエクスペリエンスの評価
| 評価 | 説明 |
|---|---|
| 5 - 優秀 | 期待を上回った |
| 4 - 良好 | 期待に応えた |
| 3 - 平均 | 期待を部分的に満たした |
| 2 - 不十分 | 期待を下回った |
| 1 - 非常に不十分 | 期待を大幅に下回った |
I2. DuoKey DKEで最も気に入った点は何ですか。
[自由記述回答]
I3. DuoKey DKEで最も気に入らなかった点は何ですか。
[自由記述回答]
アンケート分析のガイドライン
定量的分析
- 平均スコアを算出する
- 満足度が最も低い領域を特定する
- ユーザーの役割ごとに比較する
定性的分析
- 回答をテーマ別に分類する
- 繰り返される問題を特定する
- 機能リクエストを抽出する
レポート作成
- エグゼクティブサマリーを作成する
- 具体的な引用を含める
- アクションプランを策定する
フォローアップ
- 重大な問題に対処する
- 改善を実施する
- ドキュメントを更新する
注記
DuoKey DKEパイロットプログラムにご参加いただき、この貴重なフィードバックをご提供いただき、ありがとうございます。