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DuoKey DKEパイロットフィードバックアンケート

適用対象:
エンドユーザーIT管理者セキュリティチームビジネスステークホルダー

アンケート概要​

この包括的なフィードバックアンケートは、DuoKeyのダブルキー暗号化(DKE)パイロットプログラムに参加するエンドユーザーと管理者の両方から洞察を収集するために設計されています。

アンケートの説明

所要時間

15〜20分

回収期間

テストから1週間以内

匿名性

参加者は任意で選択可能

セクションA: 参加者情報​

A1. 主な役割

  • エンドユーザー(ドキュメント作成者/利用者)
  • IT管理者
  • セキュリティ管理者
  • コンプライアンス担当者
  • ビジネスマネージャー/ステークホルダー

A2. パイロット期間

  • 1週間未満
  • 1〜2週間
  • 2〜4週間
  • 1〜2か月
  • 2か月以上

A3. 参加したテストシナリオ

  • デスクトップとラップトップのテスト
  • モバイルとタブレットのテスト
  • 外部共有とB2Bコラボレーション
  • 失効とアクセス制御
  • 監査とトレーサビリティ

セクションB: ユーザーエクスペリエンスとユーザビリティ​

セクションC: パフォーマンスと信頼性​

セクションD: セキュリティとアクセス制御​

セクションE: 統合と互換性​

セクションF: 管理者エクスペリエンス​

セクションG: ビジネスへの影響と価値​

セクションH: 問題と改善点​

H1. 遭遇した重大な問題

パイロット中に遭遇した最も重大な問題は何でしたか。

H2. 不足していた機能

期待していたが不足していた機能や能力は何でしたか。

H3. 提案する改善点

DuoKey DKEに対してどのような改善を提案しますか。

H4. トレーニングのニーズ

どのような追加のトレーニングやドキュメントが役立ちますか。

セクションI: 全体的な評価​

I1. 全体的なエクスペリエンスの評価

評価説明
5 - 優秀期待を上回った
4 - 良好期待に応えた
3 - 平均期待を部分的に満たした
2 - 不十分期待を下回った
1 - 非常に不十分期待を大幅に下回った

I2. DuoKey DKEで最も気に入った点は何ですか。

[自由記述回答]

I3. DuoKey DKEで最も気に入らなかった点は何ですか。

[自由記述回答]

アンケート分析のガイドライン​

定量的分析

  • 平均スコアを算出する
  • 満足度が最も低い領域を特定する
  • ユーザーの役割ごとに比較する

定性的分析

  • 回答をテーマ別に分類する
  • 繰り返される問題を特定する
  • 機能リクエストを抽出する

レポート作成

  • エグゼクティブサマリーを作成する
  • 具体的な引用を含める
  • アクションプランを策定する

フォローアップ

  • 重大な問題に対処する
  • 改善を実施する
  • ドキュメントを更新する
注記

DuoKey DKEパイロットプログラムにご参加いただき、この貴重なフィードバックをご提供いただき、ありがとうございます。