إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

استبيان ملاحظات البرنامج التجريبي لـ DuoKey DKE

استبيان ملاحظات البرنامج التجريبي لـ DuoKey DKE

جمع شامل للملاحظات لتقييم البرنامج التجريبي

ينطبق على:
المستخدمون النهائيونمسؤولو تكنولوجيا المعلوماتفرق الأمانأصحاب المصلحة في الأعمال

نظرة عامة على الاستبيان​

صُمّم استبيان الملاحظات الشامل هذا لجمع الرؤى من كل من المستخدمين النهائيين والمسؤولين المشاركين في البرنامج التجريبي للتشفير بمفتاح مزدوج (DKE) من DuoKey.

تعليمات الاستبيان

الوقت المطلوب

15-20 دقيقة

نافذة الجمع

خلال أسبوع واحد من الاختبار

عدم الكشف عن الهوية

اختياري للمشاركين

القسم أ: معلومات المشارك​

أ1. الدور الأساسي

  • مستخدم نهائي (منشئ/مستهلك المستندات)
  • مسؤول تكنولوجيا المعلومات
  • مسؤول الأمان
  • مسؤول الامتثال
  • مدير الأعمال/صاحب المصلحة

أ2. مدة البرنامج التجريبي

  • أقل من أسبوع واحد
  • 1-2 أسبوع
  • 2-4 أسابيع
  • 1-2 شهر
  • أكثر من شهرين

أ3. سيناريوهات الاختبار المشارَك فيها

  • اختبار سطح المكتب والحاسوب المحمول
  • اختبار الهاتف المحمول والجهاز اللوحي
  • المشاركة الخارجية والتعاون بين الشركات (B2B)
  • الإبطال والتحكم في الوصول
  • التدقيق والتتبع

القسم ب: تجربة المستخدم وقابلية الاستخدام​

القسم ج: الأداء والموثوقية​

القسم د: الأمان والتحكم في الوصول​

القسم هـ: التكامل والتوافق​

القسم و: التجربة الإدارية​

القسم ز: تأثير الأعمال والقيمة​

القسم ح: المشكلات والتحسينات​

ح1. المشكلات الكبيرة المُواجَهة

ما هي أبرز المشكلات التي واجهتها أثناء البرنامج التجريبي؟

ح2. الميزات المفقودة

ما هي الميزات أو القدرات المفقودة التي كنت تتوقعها؟

ح3. التحسينات المقترحة

ما هي التحسينات التي تقترحها لـ DuoKey DKE؟

ح4. احتياجات التدريب

ما التدريب أو التوثيق الإضافي الذي قد يكون مفيدًا؟

القسم ط: التقييم العام​

ط1. تقييم التجربة العامة

التقييمالوصف
5 - ممتازفاق التوقعات
4 - جيدلبّى التوقعات
3 - متوسطلبّى التوقعات جزئيًا
2 - ضعيفدون التوقعات
1 - ضعيف جدًاأقل بكثير من التوقعات

ط2. ما الذي أعجبك أكثر في DuoKey DKE؟

[إجابة مفتوحة]

ط3. ما الذي أعجبك أقل في DuoKey DKE؟

[إجابة مفتوحة]

إرشادات تحليل الاستبيان​

التحليل الكمي

  • حساب متوسط الدرجات
  • تحديد مجالات الرضا الأدنى
  • المقارنة عبر أدوار المستخدمين

التحليل النوعي

  • تصنيف الردود حسب الموضوع
  • تحديد المشكلات المتكررة
  • استخراج طلبات الميزات

إعداد التقارير

  • إنشاء ملخص تنفيذي
  • تضمين اقتباسات محددة
  • وضع خطة عمل

المتابعة

  • معالجة المشكلات الحرجة
  • تنفيذ التحسينات
  • تحديث التوثيق
ملاحظة

شكرًا لمشاركتك في البرنامج التجريبي لـ DuoKey DKE ولتخصيصك الوقت لتقديم هذه الملاحظات القيّمة!

اختبار سطح المكتب

العودة إلى الاختبار الأساسي

اختبار التدقيق

التحقق من الامتثال